Ochrana osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správcem osobních údajů je:

Martin Vrožyna
Ma-Le KAMENICTVÍ
IČO: 488 19 808
Slezská 192, 735 81 Bohumín – Starý Bohumín

Kontaktní údaje správce:

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků, zájemců o služby a dalších osob, které jej kontaktují, pouze v rozsahu nezbytném pro svou podnikatelskou činnost a plnění právních povinností.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na konkrétní situaci můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• město nebo obec,
• údaje uvedené v poptávce, cenové nabídce nebo objednávce,
• údaje potřebné k vystavení účetních a daňových dokladů,
• informace týkající se konkrétní zakázky,
• komunikaci související s poptávkou, objednávkou, realizací díla nebo reklamací.

Nezpracováváme více osobních údajů, než je pro daný účel nezbytné.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení dotazu nebo poptávky,
• přípravy cenové nabídky,
• jednání před uzavřením smlouvy,
• uzavření a plnění smlouvy,
• komunikace se zákazníkem během realizace zakázky,
• vystavení faktury a vedení účetní a daňové evidence,
• vyřízení reklamace,
• ochrany a případného uplatnění právních nároků,
• plnění povinností uložených právními předpisy.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• jednání o uzavření smlouvy a plnění smlouvy,
• plnění právních povinností správce,
• oprávněného zájmu správce, zejména pokud jde o ochranu právních nároků, evidenci obchodní komunikace a zabezpečení podnikatelské činnosti,
• souhlasu pouze v případech, kdy je souhlas podle právních předpisů skutečně potřebný.

Pro běžné vyřízení poptávky, vytvoření cenové nabídky, realizaci zakázky nebo vystavení faktury není souhlas se zpracováním osobních údajů právním základem, pokud lze zpracování založit na smlouvě, jednání před uzavřením smlouvy nebo zákonné povinnosti.

5. Osobní údaje z kontaktního formuláře

Pokud návštěvník odešle prostřednictvím webu kontaktní nebo poptávkový formulář, údaje uvedené ve formuláři budou použity pouze pro vyřízení příslušného dotazu nebo poptávky a případnou navazující komunikaci.

6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s poptávkou nebo jednáním o zakázce uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a po přiměřenou dobu poté pro doložení průběhu komunikace a ochranu právních nároků.

Údaje související s uzavřenou zakázkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv z odpovědnosti za vady, záruky a případných právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, jsou údaje zpracovávány do odvolání souhlasu, není-li dán jiný právní důvod jejich dalšího uchování.

7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje nepředáváme jiným osobám bez důvodu.

V nezbytném rozsahu mohou mít k osobním údajům přístup osoby nebo společnosti, které nám poskytují služby potřebné pro provoz podnikání, například:

• poskytovatel webhostingu nebo technické správy webu,
• poskytovatel e-mailových služeb,
• účetní nebo daňový poradce, pokud je využíván,
• poskytovatelé IT služeb,
• orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Osobní údaje nepoužíváme k automatickému rozhodování o zákaznících ani k jejich profilování.

To znamená, že o zákazníkovi nerozhoduje automaticky žádný systém bez lidského posouzení a osobní údaje nepoužíváme k vytváření profilů zákazníků.

9. Jaká má subjekt údajů práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má subjekt údajů za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

10. Jak lze práva uplatnit

Požadavky týkající se osobních údajů může subjekt údajů zaslat na kontaktní e-mail Ma-Le KAMENICTVÍ uvedený na této stránce nebo písemně na adresu sídla správce.

Správce může v případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele požadovat přiměřené informace potřebné k ověření totožnosti.

11. Právo podat stížnost

Pokud se osoba domnívá, že při zpracování jejích osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, má právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Internetová adresa:

https://uoou.gov.cz/

12. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.

13. Změny těchto informací

Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo změny právních předpisů aktualizovány.

Aktualizováno: říjen 2026